De algemeen directeur, Sabine Bervaes, staat aan het hoofd van de geïntegreerde organisatie. Zij is bevoegd voor het dagelijks personeelsbeheer en bereidt de dossiers voor de diverse bestuursorganen voor.
De algemeen directeur woont de vergaderingen van deze organen bij en is verantwoordelijk voor de notulering van besluiten.
Zij heeft eveneens een adviserende functie naar de gemeente- en OCMW-raad, het CBS en het Vast Bureau, op beleidsmatig, bestuurskundig en juridisch vlak.
De algemeen directeur is ook de voorzitter en drijvende kracht van het managementteam.
